Privacidade & LGPD
Na 123rf, privacidade não é um detalhe no rodapé — é parte central de como operamos. Esta política explica de forma clara o que coletamos, por que coletamos, como usamos e como protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nossos compromissos
Cada ponto desta política foi pensado para deixar claro como tratamos seus dados — sem jargão técnico desnecessário.
Todas as suas informações — do cadastro às transações via Pix — trafegam com criptografia de nível bancário. Nenhum dado sensível é transmitido sem proteção na 123rf.
Como titular de dados conforme a LGPD, você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, pelo suporte da 123rf.
A 123rf não vende nem aluga seus dados pessoais para terceiros. Compartilhamentos ocorrem apenas quando necessário para operar os serviços ou por exigência legal expressa.
Coletamos apenas o que é necessário para prestar o serviço, verificar sua identidade e cumprir obrigações legais. Nada além disso entra nos nossos sistemas sem sua ciência.
Promoções, novidades e comunicados da 123rf são enviados apenas se você optar por recebê-los. O descadastro é simples, imediato e pode ser feito a qualquer momento.
Esta política usa linguagem direta. Sempre que a 123rf precisar fazer alterações relevantes no tratamento de dados, você será notificado com antecedência por e-mail.
Esta Política de Privacidade descreve como a 123rf (acessível em 123rf.asia) coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários cadastrados ou visitantes da plataforma. Ao utilizar qualquer serviço da 123rf — apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games, cadastro ou simples navegação — você confirma que leu e compreende esta política. Recomendamos a leitura completa, especialmente da seção sobre seus direitos como titular de dados.
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma é a 123rf, responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento das informações pessoais dos usuários.
A 123rf é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online que opera com foco no mercado brasileiro, oferecendo serviços que incluem apostas em futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores), vôlei, MMA e UFC, e-sports e basquete, além de cassino ao vivo, slots e crash games. Todas as transações financeiras são realizadas em Reais (R$), com métodos de pagamento brasileiros como Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, Mercado Pago, PicPay e transferências TED via Nubank, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política, entre em contato pelo e-mail: suporte@123rf.asia.
A 123rf coleta os seguintes tipos de dados pessoais, sempre com base em finalidade legítima e proporcional ao serviço prestado:
| Categoria | Exemplos de dados coletados |
|---|---|
| Dados de cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular |
| Dados de verificação (KYC) | Cópia de documento de identidade (RG ou CNH), comprovante de residência, selfie para verificação facial |
| Dados financeiros | Chave Pix, dados de cartão de crédito/débito (tokenizados), histórico de depósitos e saques, métodos de pagamento utilizados |
| Dados de uso da plataforma | Histórico de apostas, jogos de cassino utilizados, preferências de navegação, horários de acesso |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador de dispositivo, dados de cookies |
| Comunicações | Registros de atendimento via chat, e-mail ou WhatsApp, solicitações enviadas ao suporte da 123rf |
A 123rf coleta informações pessoais de três formas principais:
Os dados coletados pela 123rf são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não existe uso para fins comerciais com terceiros ou monetização de dados pessoais:
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 123rf está fundamentado em uma das bases legais previstas na LGPD. As principais bases que utilizamos são:
A 123rf não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com salvaguardas contratuais adequadas:
Qualquer novo compartilhamento que não se enquadre nas categorias acima será comunicado a você com antecedência, e realizado apenas mediante sua autorização explícita, quando exigida pela LGPD.
A 123rf utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar sua experiência e analisar padrões de uso de forma agregada. Os tipos de cookies que utilizamos são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies não essenciais pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento de funcionalidades críticas da plataforma, como o processo de login e a confirmação de apostas.
A proteção das suas informações é levada a sério pela 123rf. Implementamos múltiplas camadas de segurança técnica e organizacional para reduzir o risco de acesso não autorizado, perda ou vazamento de dados:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 123rf comunicará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos e formas previstos pela LGPD.
Apesar de todos os controles implementados, nenhum sistema digital é 100% inviolável. Você também tem um papel importante: use senhas únicas e fortes para sua conta na 123rf, não as compartilhe com ninguém, e entre em contato com o suporte imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.
A 123rf retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades que motivaram a coleta, respeitando os prazos legais aplicáveis. Os critérios gerais de retenção são:
Após o prazo de retenção aplicável, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. Você pode solicitar a antecipação da exclusão de dados não sujeitos a obrigação legal de retenção pelo e-mail suporte@123rf.asia.
A LGPD garante a você um conjunto de direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 123rf. Você pode exercer qualquer um deles a qualquer momento, sem custo, pelo e-mail suporte@123rf.asia:
Solicite a confirmação de que a 123rf trata seus dados e receba uma cópia completa das informações que temos sobre você, incluindo quais dados, para quais finalidades e por quanto tempo são retidos.
Se algum dado cadastrado na 123rf estiver desatualizado, incompleto ou incorreto, você tem o direito de solicitar a correção imediata. Dados incorretos também podem ser atualizados diretamente nas configurações da sua conta.
Você pode solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento. Dados sujeitos a obrigação legal de retenção não podem ser excluídos antes do prazo, mas a 123rf informará exatamente quais dados e por quanto tempo precisam ser mantidos.
Solicite seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferi-los a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD. A 123rf atende solicitações de portabilidade em até 15 dias úteis.
Você pode se opor ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse, como o envio de comunicações promocionais. O cancelamento de e-mails de marketing pode ser feito pelo link em cada comunicação ou pelo suporte da 123rf.
A qualquer momento, você pode solicitar informações claras sobre quais entidades públicas ou privadas a 123rf compartilhou seus dados, a finalidade de cada compartilhamento e as salvaguardas aplicadas.
Os serviços da 123rf são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e, em casos de suspeita, confirmação documental da maioridade.
Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que uma pessoa menor de 18 anos criou uma conta na 123rf, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@123rf.asia. A conta será suspensa e os dados do menor serão excluídos tão logo a situação seja confirmada, em conformidade com a LGPD e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).
Em função da natureza internacional da infraestrutura tecnológica que suporta a 123rf, alguns dos seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 123rf adota as seguintes salvaguardas:
Você pode solicitar informações sobre as transferências internacionais que envolvem seus dados e as garantias aplicadas em cada caso pelo e-mail suporte@123rf.asia.
A 123rf pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, atualizações na legislação brasileira ou melhorias nos nossos processos de segurança. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando a versão atual entrou em vigor.
Para alterações relevantes que afetem materialmente seus direitos ou o tratamento dos seus dados, a 123rf notificará os usuários cadastrados por e-mail com antecedência mínima de 15 dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação da nova política.
Versões anteriores desta política podem ser solicitadas pelo e-mail suporte@123rf.asia para fins de consulta ou contestação.
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta política ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento das suas informações pessoais, entre em contato com a 123rf pelos canais abaixo:
A 123rf se compromete a responder solicitações relacionadas a dados pessoais em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Para solicitações mais complexas que exijam análise aprofundada, o prazo pode ser estendido mediante comunicação ao titular.
Se você acredita que seus direitos como titular de dados não foram adequadamente atendidos pela 123rf, você tem o direito de registrar uma reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
Dúvidas frequentes
Apostas esportivas são entretenimento. Nunca aposte valores que comprometam suas despesas essenciais. A 123rf oferece ferramentas de limite de depósito, autoexclusão temporária e suporte para quem quiser fazer uma pausa.
Ferramentas de jogo responsávelEsta Política de Privacidade complementa os Termos e Condições da 123rf. Recomendamos a leitura de ambos os documentos antes de criar sua conta ou utilizar qualquer serviço da plataforma.
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